Uma instabilidade global na Cloudflare deixou uma série de plataformas fora do ar na manhã desta terça-feira, 18, afetando diretamente o acesso a serviços digitais em Mato Grosso do Sul, onde diversos sites jornalísticos e páginas públicas ficaram completamente indisponíveis.
A falha começou por volta das 8h50, horário de Brasília, segundo registros do Down Detector, que também apresentou problemas de acesso durante o pico da instabilidade. Entre os serviços atingidos estavam ChatGPT, X, Canva e partes da infraestrutura da AWS, que registrou aumento nas reclamações em meio à queda.
Em Mato Grosso do Sul, o impacto foi imediato e amplo. Portais como Midiamax News, Capital News, JD1 Notícias, O Jacaré, A Crítica, Dourados Agora e O Progresso ficaram fora do ar. Sites institucionais, incluindo o da Câmara Municipal de Campo Grande, também deixaram de responder, dificultando o acesso a informações públicas e serviços online. Para usuários, a sensação foi de apagão digital local, com parte dos principais veículos do Estado indisponíveis simultaneamente.
As páginas que tentavam carregar exibiam mensagens de erro típicas de bloqueio de ferramentas da própria Cloudflare, como ocorreu com o ChatGPT, que solicitava liberação de uma proteção da plataforma. No X, a atualização do feed apresentava falha e pedia para recarregar a página.
A Cloudflare é uma das empresas de infraestrutura mais utilizadas no mundo, responsável por entregar conteúdo via sua rede de distribuição e por proteger sites contra ataques cibernéticos, como DDoS. Sua malha global, composta por centenas de data centers, funciona como ponte entre usuários e servidores e mantém a estabilidade de milhões de serviços digitais. Em situações de falha, como a registrada nesta terça, o efeito se espalha rapidamente e afeta diferentes plataformas em cascata.
Além da distribuição de conteúdo, a empresa oferece firewall de aplicação, mitigação de ataques e proxy reverso que oculta servidores de origem. Por isso, a interrupção acarreta instabilidade tanto em sites privados quanto em páginas governamentais, como ocorreu em Mato Grosso do Sul.
A normalização dos serviços começou de forma gradual ao longo da manhã, mas muitos portais e plataformas ainda registravam lentidão ou falhas intermitentes no Estado.
