O Procon do Fácil Bosque dos Ipês, localizado no Shopping Bosque dos Ipês, em Campo Grande, terá horário especial de atendimento entre os dias 11 e 20 de dezembro. Durante esse período, o funcionamento será das 10h às 12h e das 13h às 17h, adaptando-se ao período de fim de ano.
Para atender os consumidores fora desse horário, o Procon/MS, vinculado à Secretaria de Estado de Assistência Social e dos Direitos Humanos (Sead), oferece uma série de serviços digitais por meio do site oficial, www.procon.ms.gov.br. O portal permite o registro de reclamações e denúncias, além de consultas relacionadas a processos, pesquisas de preços, bloqueio de telemarketing e informações sobre recalls, facilitando o acesso a essas ferramentas de forma prática e remota.
Além do atendimento no Bosque dos Ipês, outros dois pontos do Procon estão disponíveis em Campo Grande. A sede, localizada na Rua Padre João Crippa, 3115, no bairro São Francisco, funciona de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h. Já o Procon do Fácil Aero Rancho, na Avenida Marechal Deodoro, 2606, atende o público das 8h às 17h.